Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Mindex está comprometida com a proteção de dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos os seus dados pessoais ao utilizar nossa plataforma.

2. Dados Pessoais Coletados

Durante sua navegação ou cadastro, nós coletamos:

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, endereço eletrônico (e-mail) e número de telefone celular.
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito e transações Pix, processadas de forma segura e tokenizada através da instituição financeira parceira (Efí).
• Dados de Preferência: Estados e regiões geográficas de interesse configurados para o disparo de alertas.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

A coleta e o processamento de dados ocorrem de acordo com as seguintes finalidades legítimas:

• Execução de contrato (fornecer acesso às buscas e ferramentas contratadas).
• Envio de alertas e notificações personalizadas (ex: integrações com o Telegram).
• Faturamento e prevenção de fraudes financeiras.
• Melhoria contínua da performance da plataforma e do atendimento ao usuário.

4. Compartilhamento de Dados

A Mindex não comercializa nem compartilha dados pessoais de seus usuários com fins publicitários ou com terceiros não relacionados aos nossos serviços. O compartilhamento ocorre apenas com provedores de infraestrutura necessários para a entrega do serviço, tais como:

• Bancos de dados seguros na nuvem (Supabase / Postgres).
• Intermediador de pagamentos oficial homologado (Efí Bank) para emissão de cobranças Pix e Cartão.
• Por determinação legal ou requerimento judicial de autoridade competente.

5. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui o direito de solicitar a qualquer momento a confirmação da existência do tratamento, acesso aos seus dados cadastrados, retificação de dados incompletos ou inexatos, e a exclusão definitiva de sua conta e dos respectivos dados pessoais de nossos servidores.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas administrativas e técnicas aptas a proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados ou destruição acidental. Todas as transmissões contam com criptografia de ponta a ponta (SSL/HTTPS) e os dados sensíveis de pagamento nunca são armazenados abertamente em nossos servidores.